糖水當燕窩賣?知名網紅「爽撈8797萬」 被抓包狠賠3.5億!

大陸有一名直播主辛巴(辛有志),他在2020年11月被批爆用「糖水假裝燕窩」販售。河南省消費者協會接獲投訴後,向辛巴團隊提出消費民事公益訴求,最近結果終於出爐!辛巴方必須「退一賠三」,除了退還當初銷售金額之外,還要給予3倍補償,金額粗估高達人民幣7971萬元(約台幣3.5億元)。

 

 

 

 

 

 

▼2020年末,辛巴在直播平台銷售一款名為「茗摯碗裝風味即時燕窩」的產品,銷售總價共人民幣1,993萬元(約台幣8,664萬元)。後來有消費者質疑這款燕窩「像糖水一樣,沒什麼固體」,拿去檢測後發現燕窩成分不足,根本就是拿糖水假裝是燕窩。消息傳開後立刻掀起軒然大波。

 

▼辛巴的團隊沈默8天才出面說明,表示團隊回頭去做了深度的產品通路檢測,結果發現產品的確有誇大宣傳事實,製作方還迴避責任、不願承擔。最後辛巴團隊承諾,「召回直播間銷售的全部產品,承擔退一賠三責任」。河南省消費者協會對辛巴、直播平台北京快手科技有限公司、廣州和翊電子商務有限公司和燕窩業者廣州融昱貿易有限公司等提吿,要求「退一賠三」。

 

報導指出,截至2022年1月14日止,辛巴團隊已向與此事件有關的消費者賠付人民幣共計4143萬元(約台幣1.79億元),並表示只要消費者符合退賠條件,仍將繼續兌現承諾,且賠償不設時限,團隊將負責到全部賠付完畢為止。

 

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來源:微博

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